| ■ご注文方法について |
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・お電話によるご注文 |
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お電話番号： |
03-3703-8762 |
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受付時間： |
10：30〜19：00（火〜土） |
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・ＦＡＸによるご注文 （FAXオーダーフォームを印刷してご使用ください） |
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ＦＡＸ番号： |
03-3703-8366（24時間受信 年中無休） |
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ＦＡＸオーダーフォーム（PDF） |
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注文受付： |
24時間受信可。ただし、19時以降の受信は翌日の受付に、また、日、月曜日の受信は次の火曜日の受付にさせていただきます。 |
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ＦＡＸ受信後、確認のお電話を差し上げます。
万一、２４時間経過しても確認の電話がない場合がございましたら、お手数ですが、03-3703-8762までご連絡ください。 |
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・ヤフーショッピングによるご注文 |
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注文受付： |
24時間受信可。ただし、19時以降の受信は翌日の受付に、また、日、月曜日の受信は次の火曜日の受付になる場合がございます。 |
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・個別商品はヤフーショッピングからご注文ください。
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| ■お届け、送料に関するご案内 |
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・商品のお届けは、オーダーをいただいてから3日〜7日をめどにしております。お急ぎの方は、お手数ですが、お電話でご相談ください。（電話：03-3703-8762） |
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・お届け時期によって、花材、花器が写真と異なる場合もございます。その場合には、あらかじめご連絡いたします。 |
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・配送料金は、合計購入商品価格1万円以上で無料（ただし同一配送箇所ごと）にさせていただきます。１万円未満の場合は、下記送料がかかりますので、ご了承ください。 |
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関東地区（東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨城、山梨）
南東北地区（宮城、山形、福島）
信越地区（新潟、長野）
中部地区（静岡、愛知、三重、岐阜）
北陸地区（富山、石川、福井） |
600円(消費税込み） |
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上記以外の本州・四国・九州・北海道 |
1000円(消費税込み） |
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| ■お支払方法について |
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お支払い方法は以下の通りです。確認のお電話の際、お支払い方法について確認させていただきます。 |
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・お振込み |
お振込み先は、
三菱東京UFJ銀行 自由ヶ丘駅前支店
口座番号：普通 1479073 名義：カブシキガイシヤ カフラ
※口座へのお振込みを確認次第、発送作業に入らせていただきます。
※お振込み手数料は、お客様のご負担にてお願い申し上げます。
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・商品代引き |
代引き手数料は1万円以上で無料です。 |
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・クレジットカード |
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・消費税 |
消費税込み価格を（税込）として、表示しております。 |
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| ■返品・キャンセル等について |
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・返品・品違い等について
返品を希望される場合は、商品の到着後3日以内にお電話にてご連絡後、宅急便、または書留郵便にてお送りください。返送料金・返金等に要する手数料等は、お客様負担とさせて頂きます。なお、事前にご連絡頂かない場合、ご返金が遅れる場合がありますのでご了承ください。
また、注文した作品と異なる作品が届いた場合や、配送中に破損・傷が生じた場合にもお電話にてご連絡ください。この場合の返送料金は当社にて負担いたします。返送作品を確認の上、ご連絡・ご返金となります。
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・キャンセルについて
間違えてご注文をしてしまった場合など、注文をキャンセルされる場合には、お届け日の5日前までに、その旨お知らせいただきたいと存じます。既に、ご決済いただいた場合などの、手数料等は、お客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 |
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